Usługi
System Lidershop Manager
ZARZĄDZANIE GRAFIKIEM I REZERWACJAMI
- Rejestracja wizyt online 24/7 (klient sam wybiera termin)
- Widok grafiku personelu i dostępności stanowisk
- SMS/email/push – przypomnienia o wizycie
- Integracja z Google Calendar / Outlook
- Obsługa wizyt domowych i mobilnych terapeutów
OBSŁUGA PACJENTA / KLIENTA
- Karta klienta z historią wizyt, zabiegów i zakupów
- Załączniki: zdjęcia skóry, pliki PDF, zgody RODO
- Plan zabiegów i rekomendacje (z poziomu gabinetu)
- Automatyczne raporty postępów i planów terapeutycznych
- Możliwość podpisu elektronicznego na tablecie
ZARZĄDZANIE SPRZEDAŻĄ I PŁATNOŚCIAMI
- Fakturowanie, paragony, rozliczenia gotówkowe i kartowe
- Rabaty, pakiety, kody promocyjne, programy lojalnościowe
- Integracja z terminalami płatniczymi
- Rejestracja sprzedaży produktów i voucherów
- Raporty przychodów, rentowności usług, zaległości
MAGAZYN I ZARZĄDZANIE PRODUKTAMI
- Ewidencja stanów magazynowych i zużycia kosmetyków
- Powiadomienia o niskim stanie zapasów
- Zestawienia dostawców i kosztów
- Obsługa produktów do sprzedaży detalicznej i zużycia zabiegowego
- Kody QR / czytniki kodów kreskowych (opcjonalnie)
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM I ROZLICZENIA PRACOWNIKÓW
- Ewidencja czasu pracy (RCP) – check-in/out z poziomu panelu
- System prowizyjny i rozliczanie usług na personel
- Widok dostępności pracowników w czasie rzeczywistym
- Automatyczne raporty premii, obrotów i KPI
- Moduł szkoleń i certyfikacji – przypomnienia o ważności
ANALITYKA I RAPORTOWANIE
- Dashboard menedżerski z KPI i analizą obrotów
- Raporty dzienne, tygodniowe, miesięczne i sezonowe
- Analiza najlepiej sprzedających się usług
- Monitoring opinii klientek (NPS, ankiety popowizytowe)
- Eksport danych do Excela, PDF i systemów księgowych
KOMUNIKACJA I MARKETING
- System powiadomień SMS / email / push
- Mailing cykliczny i kampanie SMS
- Zautomatyzowane życzenia urodzinowe i przypomnienia o kolejnych zabiegach
- Integracja z Instagram/Facebook (posty, promocje)
- Moduł newslettera i automatycznego remarketingu
MODUŁ ONLINE I E-COMMERCE (opcjonalnie)
- Strona rezerwacyjna w chmurze (lub iframe do Twojej strony)
- Sklep internetowy z produktami do pielęgnacji domowej
- Zakup voucherów i pakietów zabiegowych online
- Możliwość integracji z płatnościami (PayU, Przelewy24)
BEZPIECZEŃSTWO I ZGODNOŚĆ Z RODO
- Indywidualne konta użytkowników z uprawnieniami
- Backup danych w chmurze + szyfrowanie end-to-end
- Zgody RODO, monitoring dostępu, wersjonowanie danych
- Historia operacji (logi) dla pełnej audytowalności
Nowoczesne technologie dla urody, wellness i regeneracji
- Urządzenia do infuzji tlenowej, chromoterapii, RF i HIFU
- Masażery limfatyczne nóg, ramion i twarzy z aplikacją mobilną
- Systemy do liftingu, mikroprądów i terapii wibracyjnej (EMS/ELF)
- Diagnostyka skóry z The Beauty Lab – pełny raport PDF dla klienta
- VR-relaksacja, biofeedback i urządzenia dźwiękowo-wibracyjne
- Elektrostymulatory (TENS, EMS, FES) i platformy balansowe
- Urządzenia do terapii światłem, ultradźwiękami i IR
- Maty sensoryczne, systemy EMG i biofeedback motoryczny
- Aplikacje do monitorowania postępów pacjenta i konsultacji zdalnych